Вы новый клиент интернет-магазина «Сектор А»?

Совершать покупки в интернет-магазине «Сектор А» легко! Вам не требуется предварительно регистрироваться или входить в систему, чтобы совершать покупки в нашем магазине. Информацию о себе Вам потребуется предоставить только при оформлении и оплате заказа.

В следующем руководстве Вы найдёте ответы на большинство вопросов, которые могут возникнуть у Вас при совершении покупок в нашем интернет-магазине. Если у Вас возникнут вопросы после рассмотрения данной информации или потребуется дополнительная помощь, просим Вас связаться с нами.

Поиск необходимого товара.

Ознакомиться с товарами в нашем интернет-магазине Вы можете, используя перечень разделов блока «Каталог товаров», отображаемых в левой части экрана. Для выбора товара по определенному бренду Вы можете воспользоваться инструментом модуля «Производители». Сортировка имеющихся товаров возможна по следующим признакам: «Цена», «Наличие», «Алфавит» и «Бренд» производителя товаров.

Когда Вы нашли интересующий Вас товар, нажмите на наименование или изображение товара, чтобы перейти на страницу с его характеристиками, на которой Вы можете ознакомиться с дополнительной информацией о данном товаре. Для большинства позиций доступна функция увеличения изображения товара, использовать которую возможно просто нажав на изображение товара на странице с его характеристиками. Всплывающее окно с увеличенным изображением имеет дополнительные инструменты перехода/возврата к следующему фото (в случае наличия нескольких изображений товара), расположенные справа и слева в окне модуля просмотра фотографии. Дополнительно к фотографиям товара, для некоторых категорий доступна функция просмотра видеоматериалов, позволяющих получить дополнительную информацию о характеристиках и методов его применения, и эксплуатации.

Использование инструментов поиска.

Для быстрого поиска товаров Вы можете воспользоваться дополнительными инструментами поиска, расположенными в верхнем модуле главной страницы сайта. По умолчанию стандартный инструмент поиска «Искать» осуществляет поиск ВСЕХ слов, которые Вы указали в строке поиска: в наименованиях товаров, их описаниях и каталожных номерах. Следовательно, слишком малое количество слов в строке поиска может привести к слишком большому количеству результатов, а слишком большое количество слов приведёт к тому, что механизм поиска не сможет найти интересующую Вас позицию, поскольку в ней могут содержаться не все указанные слова. Для достижение более детальных результатов Вы можете воспользоваться инструментом «Расширенный поиск».

В случае если поиск не дал никаких результатов, в первую очередь проверьте правильность написания слов, попробуйте использовать другие ключевые слова, уменьшить количество слов.

Инструмент расширенного поиска предоставляет дополнительные фильтры для поиска, такие как «Точная фраза» или «Одно из слов» и позволяет Вам ограничить поиск до определённой категории или подкатегории. Если вы не можете найти интересующий Вас товар путём поиска или просмотра каталога, Вы всегда можете связаться с нами и запросить информацию о наличии данного товара, т. к. несколько тысяч наименований товаров, которые имеются в наличии у нас и наших партнеров, пока не добавлены в каталог нашего интернет-магазина.

Работа с функцией «Избранное».

Если Вы нашли интересующие Вас товары, но не хотите сразу же приобретать их, Вы можете добавить их в перечень «Избранные товары», нажав на кнопку «Добавить в избранное», расположенную в модуле конкретного товара. Перечень избранных товаров можно использовать, чтобы быстро и без необходимости повторного поиска найти эти товары при следующих посещениях нашего интернет-магазина. Просим Вас обратить внимание на тот факт, что для того, что бы воспользоваться данным сервисом, Вам потребуется пройти процедуру регистрации.

Функция «Отправить другу».

Если Вы обнаружили товар, который может быть интересен Вашему знакомому, Вы можете отправить ему ссылку на этот товар, нажав на кнопку «Отправить другу», расположенную внизу страницы с характеристиками товара. Вам нужно будет ввести своё имя и адрес электронной почты, а также адрес электронной почты получателя. Если Вы захотите написать какое-либо сообщение в Вашем письме, установите флажок напротив пункта «Добавить сообщение» и введите в появившемся поле Ваши комментарии. Обратите внимание, что Вы также можете отправить данную информацию самому себе, если не хотите регистрироваться и использовать функцию «Избранные товары».

Добавление товаров в Корзину.

Когда Вы выбрали товар, который хотели бы приобрести, Вам потребуется ввести требуемое количество и нажать кнопку «В корзину», расположенную на странице товара. Обращаем Ваше внимание, что для некоторых товаров Вам потребуется на странице товара выбрать уточненное наименование товара в случае наличия однотипных товаров разного размера и, соответственно, стоимости.

После того, как Вы добавили первый товар в свою Корзину, Вы можете продолжить поиск и добавление других товаров, пока Ваша корзина не наполнится всеми товарами, на которые Вы бы хотели разместить единовременный заказ. В случае необходимости и Вашего желания, Вы можете разместить последовательно несколько заказов.

В любой момент при совершении покупок Вы можете посмотреть содержимое Вашей Корзины, нажав на ссылку «Посмотреть корзину» в меню «Ваша корзина» или нажав на кнопку «Корзина», расположенную рядом с маленьким значком корзины, расположенным на зеленом поле модуля «Ваша корзина». Данный сокращенный модуль предназначен для просмотра и редактирования содержания Вашей «Корзины» без выхода из основного окна каталога товаров.

На странице «Посмотреть корзину» и в окне сокращенного модуля «Корзина» Вы можете посмотреть все выбранные товары, изменить их количество или удалить их из Вашей корзины.

Оформление заказа.

Когда Вы посчитаете, что выбрали все товары, которые Вы хотели бы приобрести в рамках одного заказа, нажмите кнопку «Оформить заказ» и это приведёт Вас к первому шагу Оформления заказа.

Оформление заказа – Персональные данные.

На этой странице уже зарегистрированные клиенты могут войти в систему, а новым клиентам потребуется внести персональные данные, которые потребуются для обработки Вашего заказа. Обратите внимание, что предоставленный Вами вместе с данной информацией адрес электронной почты будет использоваться для связи с Вами по поводу Вашего заказа. Просим Вас проверить правильность его написания и удостовериться, что сообщения из нашего интернет-магазина не будут блокироваться системой защиты от спама Вашего почтового ящика.

Далее Вам потребуется ознакомиться с текстом «Пользовательского соглашения» для перехода к дальнейшему оформлению заказа.

Так же Вы можете зарегистрироваться в нашем интернет-магазине нажав на кнопку «Личный кабинет» и далее «Зарегистрироваться», так же указав Ваши персональные данные. После процедуры регистрации Вы можете войти в «Личный кабинет» под своим паролем для редактирования информации о персональных данных, адресе доставки, адресе плательщика, просмотра истории заказов и категории «Избранные товары».

Регистрация позволит Вам избавится от необходимости заново вводить всю контактную информацию при будущих покупках в нашем интернет-магазине. Данная информация будет доступна Вам при входе в систему, а также Вы сможете использовать функцию «Избранные товары» и просматривать предыдущие заказы.

Оформление заказа – Доставка и оплата.

На данной странице Вам потребуется указать метод доставки и способ оплаты. Так же на данной странице Вы можете изменить адрес доставки и координаты плательщика.

Оформление заказа – Завершение заказа.

В данном окне Вы можете проверить правильность всей введённой Вами информации – приобретаемые товары, способ доставки, способ оплаты, адрес плательщика и адрес доставки. Также на данной странице имеется поле, куда Вы можете добавить сообщение или особые указания. Когда Вы посчитаете, что вся информация является полной и точной, установите флажок напротив пункта «Я согласен с условиями Пользовательского соглашения» и нажмите кнопку «Отправить заказ» для размещения Вашего заказа. После подтверждения заказа на Ваш адрес электронной почты придёт сообщение, подтверждающее детали Вашего заказа.

После подтверждения заказа.

После размещения Вашего заказа мы проверим правильность и полноту его оформления. Если Вы хотите изменить что-то в размещённом Вами заказе до начала процесса доставки, просим Вас незамедлительно связаться с нами по электронной почте или по телефону. Если мы установим, что необходимо внести какие-либо изменения в Ваш заказ, мы свяжемся с Вами до того, как он будет обработан. После отправки заказа Вам придёт сообщение, подтверждающее его отправку, в которое, по возможности, будут включены и данные для отслеживания отправленного груза.